Sovint, en l’àmbit empresarial, els termes externalització i outsourcing s’utilitzen indistintament, el que pot conduir a confusions. A QualitApps, volem aclarir aquestes diferències per facilitar una millor comprensió i elecció de serveis que s’ajustin realment a les teves necessitats.
Què és la Externalització?
L’externalització és un procés integral que implica subcontractar un projecte complet a una altra empresa. A QualitApps, en assumir un projecte externalitzat, creem un equip complet amb tot el necessari: des del Project Manager i BA fins a desenvolupadors FrontEnd/BackEnd i enginyers QA. Ens encarreguem de cada aspecte, ja sigui un projecte clau en mà o distribuït per fases. Utilitzem els nostres propis servidors i eines de DevOps, garantint així un entorn controlat i eficient per al desenvolupament i la prova.
Definint l’Outsourcing
A diferència de l’externalització, l’outsourcing es centra en la contractació externa de recursos específics. Aquí, el client utilitza els nostres enginyers UI, programadors i QA per als seus projectes o manteniments. Aquests professionals són gestionats directament pel client, integrant-se als seus equips existents i utilitzant les seves metodologies, eines DevOps, servidors i repositoris de codi GIT. En essència, és un complement al seu equip més que una externalització completa.
Diferències Clau
Mentre que en l’externalització, QualitApps assumeix la responsabilitat total del projecte, en l’outsourcing, el client manté el control directe sobre els recursos específics proporcionats. En l’externalització, utilitzem la nostra infraestructura i eines, mentre que en l’outsourcing, s’utilitzen els recursos del client, adaptant-nos als seus sistemes i processos.
Supervisió i Gestió en l’Outsourcing de QualitApps
A QualitApps, no només proporcionem recursos en el model d’outsourcing; també oferim supervisió i suport continu. Els nostres techleads revisen el codi, proporcionen suport tècnic i assisteixen en activitats d’investigació i desenvolupament. Utilitzem eines avançades per garantir que es compleixin les hores contractades, i els nostres account managers s’encarreguen de mantenir una comunicació fluïda i eficient entre el client i els nostres recursos, assegurant la resolució de qualsevol problema que pugui sorgir.
A QualitApps, tot i que reconeixem el valor tant de l’externalització com de l’outsourcing, hem observat una tendència clara cap al èxit i la satisfacció en l’outsourcing. La nostra experiència mostra que aquesta opció sovint s’alinea millor amb les expectatives i necessitats dels nostres clients, oferint resultats més efectius i una col·laboració més estreta.
