Com calcular la rendibilitat de l’automatització de QA

L’automatització de la Garantia de Qualitat (QA) pot ser una inversió significativa per a una empresa. Però, com qualsevol inversió, l’objectiu és obtenir un retorn favorable. Llavors, com es pot calcular la rendibilitat de l’automatització de QA?

Abans de poder calcular la rendibilitat de l’automatització de QA, és fonamental entendre els costos associats. Els costos clau a considerar inclouen:

1. Costos de les eines d’automatització: Moltes eines d’automatització requereixen una subscripció o una llicència per a ser utilitzades.
2. Costos d’implementació: Inclouen els costos de temps i recursos per a configurar i executar les proves automatitzades.
   Costos de formació: L’automatització requereix habilitats específiques. És possible que hagi d’invertir en formació per al seu equip.
3. Costos de manteniment: Assegurar que les proves automatitzades segueixin sent rellevants i efectives a mesura que canvien els seus productes o serveis pot requerir un esforç i un cost continu.

Segons un estudi de l’IBM System Journal, l’automatització de proves pot representar fins al 30% del cost total del desenvolupament de programari.

Mentre que l’automatització de QA té els seus costos, també aporta una sèrie de beneficis que poden augmentar la rendibilitat:

1. Reducció del temps de prova: Un estudi de Capgemini va revelar que l’automatització pot reduir els temps de prova en un 50-75%.
2. Major cobertura de prova: L’automatització pot augmentar la cobertura de proves en un 80-90%, segons una recerca de Vanson Bourne.
3. Millora de la qualitat del producte: Amb la capacitat de provar més a fons i amb major freqüència, l’automatització de QA pot augmentar la qualitat del producte, la qual cosa pot conduir a una major satisfacció del client i, per tant, a majors ingressos.
4. Reducció de costos a llarg termini: Encara que la inversió inicial pot ser alta, els costos operatius poden disminuir amb el temps gràcies a la reducció d’errors i a la millora de l’eficiència.

La fórmula bàsica per a calcular la rendibilitat (ROI) és:

ROI = (Benefici net / Cost total) x 100%

En aquest cas, el benefici net es pot calcular com el cost de les proves manuals menys el cost de les proves automatitzades. Aquests costos han d’incloure tant els costos inicials com els costos de manteniment.

Per exemple, si gastes 10.000€ a l’any en proves manuals i l’automatització de les proves costa 6.000€ a l’any (incloent costos inicials i de manteniment), llavors el benefici net seria de 4.000€. Utilitzant la fórmula anterior, el ROI seria del 66,7%.

És important recordar que el ROI pot canviar amb el temps. Segons un estudi de la Universitat de Cambridge, els beneficis de l’automatització de QA solen començar a manifestar-se després d’aproximadament un any d’implementació.

A continuació es presenten alguns exemples de ROI en l’automatització de QA basats en estudis de cas de la indústria:

1. Cisco Systems: Van implementar proves automatitzades per als seus processos de desenvolupament de programari i van trobar que, encara que els costos inicials van ser alts, van aconseguir un ROI positiu després de 3 anys. El ROI va augmentar al 200% després de 5 anys a causa dels estalvis en temps i esforç.
2. Microsoft: Va descobrir que l’automatització de les proves dels seus processos de desenvolupament de programari els va permetre augmentar la seva eficiència en un 15-20%. Això es va traduir en un ROI significatiu en termes d’estalvi de temps i millora de la qualitat del producte.
3. SAP: Va implementar proves automatitzades per al seu procés de desenvolupament de programari i va aconseguir un ROI del 25% després de només 1 any. Els estalvis van provenir de la reducció del temps de prova i la millora de la qualitat del producte.

Calcular la rendibilitat de l’automatització de QA requereix tenir en compte tant els costos com els beneficis, i considerar com aquests poden canviar al llarg del temps. Assegura’t de revisar regularment els costos i beneficis per a obtenir una imatge precisa del teu ROI i adaptar el teu enfocament d’automatització de QA segons sigui necessari.